『 2026년 8월 이슈 키워드 』
① 멀티 에이지 ② 아트 맥싱 ③ 비다즐링
다양한 세대에게
동시 소비!
최근 하나의 제품이나 콘텐츠가 특정 연령층만을 위한 것이 아니라 다양한 세대에게 동시에 소비되는 '멀티 에이지(Multi-age)' 현상이 뚜렷해지고 있습니다. 예전에는 10대, 20대, 40대처럼 연령에 따라 소비 취향이 비교적 뚜렷하게 나뉘었다면, 이제는 같은 브랜드를 서로 다른 이유로 즐기는 모습이 자연스러워졌습니다.
브랜드 입장에서는 연령보다 취향과 경험을 중심으로 소비자를 바라보는 것이 더욱 중요해졌습니다. 같은 제품이라도 MZ세대는 SNS에서 공유하기 좋은 디자인에 관심을 갖고, 기성세대는 품질이나 실용성을 높게 평가하는 등 소비 이유가 달라질 뿐 하나의 브랜드 안에서 함께 만나는 경우가 많기 때문입니다.
이러한 변화는 마케팅 방식에도 영향을 주고 있습니다. 하나의 광고를 모든 연령층에게 똑같이 전달하기보다, 동일한 제품을 각 세대가 공감할 수 있는 메시지와 콘텐츠로 다양하게 풀어내는 전략이 늘어나고 있습니다. 같은 캠페인이라도 숏폼 영상, 오프라인 체험, 브랜드 스토리 등 접점을 다르게 구성하며 폭넓은 소비자와 소통하는 것입니다.
다양한 세대에게
동시 소비!
최근 브랜드와 마케팅 업계에서는 '아트맥싱(Art Maxing)'이 새로운 소비 트렌드로 주목받고 있습니다. 아트맥싱은 일상 속에서 예술적 경험을 적극적으로 소비하고, 브랜드 역시 예술을 활용해 제품과 공간의 가치를 높이는 흐름을 의미합니다. 단순히 미술 작품을 감상하는 것을 넘어 전시, 협업, 패키지 디자인, 팝업스토어 등 다양한 방식으로 예술을 경험하려는 소비자가 늘어나면서 하나의 마케팅 전략으로 자리 잡고 있습니다.
브랜드 입장에서는 제품 자체의 기능이나 가격만으로 차별화하기 어려운 시대인 만큼, 예술적 요소를 더해 브랜드만의 감성과 이야기를 전달하는 것이 중요해졌습니다. 한정판 아트 컬래버레이션이나 감각적인 공간 연출은 소비자에게 특별한 경험을 제공하고, 자연스럽게 SNS 공유를 유도하며 브랜드 인지도를 높이는 역할을 합니다. 구매보다 경험을 중시하는 소비 성향과도 잘 맞아떨어지는 전략입니다.
이러한 흐름은 마케팅 방식에도 변화를 가져오고 있습니다. 단순히 제품을 소개하는 광고보다 예술가와의 협업 콘텐츠, 브랜드 전시, 체험형 팝업 등 소비자가 직접 참여하고 기록할 수 있는 콘텐츠가 늘어나고 있습니다. 브랜드는 예술을 통해 제품의 가치를 더욱 풍부하게 전달하고, 소비자는 그 경험을 공유하면서 또 다른 홍보가 이루어지는 선순환 구조가 만들어지고 있는 것입니다.
소비를 넘어
동시 소비!
최근 Y2K 감성이 다시 주목받으면서 '비다즐링(Bedazzling)' 트렌드가 떠오르고 있습니다. 비다즐링은 2000년대 초반 유행했던 것처럼 다양한 스톤과 큐빅, 비즈 등을 활용해 물건을 화려하게 꾸미는 스타일을 의미합니다. 단순히 액세서리에만 적용되는 것이 아니라 립밤, 휴대폰 케이스, 텀블러, 헤드폰 등 일상용품까지 개성을 담아 꾸미는 문화로 확산되며 다시 하나의 소비 트렌드로 자리 잡고 있습니다.
브랜드 입장에서도 비다즐링은 소비자의 참여를 이끌어내는 좋은 마케팅 요소가 되고 있습니다. 제품을 완성된 형태로 판매하는 것을 넘어 소비자가 직접 꾸미거나, 한정판 커스터마이징 제품을 선보이며 '나만의 제품'을 만들 수 있는 경험을 제공하는 것입니다. 특히 화려한 비주얼은 SNS에서 자연스럽게 공유되기 쉬워 바이럴 효과를 높이고, 브랜드와 소비자가 함께 콘텐츠를 만들어가는 구조를 형성한다는 점에서도 의미가 있습니다.
이러한 흐름은 소비자가 제품을 사용하는 것을 넘어 직접 표현하는 경험을 중요하게 생각한다는 점을 보여줍니다. 앞으로도 브랜드는 기능이나 가격 경쟁력뿐 아니라 소비자가 자신의 취향을 담고 공유할 수 있는 요소를 더하며, 참여형 콘텐츠와 커스터마이징 마케팅을 통해 새로운 브랜드 경험을 만들어갈 것으로 보입니다.
『 2026년 8월 깨알 마케팅 용어 사전 』
고객은 왜 다시 찾아올까요?
✔ point
Retention Rate(유지율)은 일정 기간이 지난 후에도 서비스를 다시 이용하는 사용자의 비율을 의미합니다. 신규 고객 확보도 중요하지만 기존 고객이 꾸준히 서비스를 이용하는지는 서비스 경쟁력을 판단하는 중요한 기준인데요. 리텐션을 분석하면 고객 만족도와 충성도를 확인하고, 장기적인 성장을 위한 개선 방향을 찾을 수 있습니다.
✔ 효과
- 고객 충성도 파악 가능
- 서비스 만족도 확인 가능
- 재방문 및 재구매율 분석 가능
- 이탈 시점 파악 가능
- 장기적인 성장성 예측 가능
- 고객 유지 전략 수립 가능
다음 마케팅 용어는 어떤 것일까요?
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